Dell UltraSharp - UP3221Q 3년 사용중 패널 얼룩 현상

2021년 1월 4일 구매해 사용중이던 Dell UP3221Q 모니터 하단에 녹색계열 얼룩 현상이 나타 났습니다.
Dell UP3221Q는 캘리브레이터를 내장한 제품으로, 2021년 구매 당시 Eizo CG319X 와 비교하다 miniLED 밝기 1000cd/m2으로 HDR 성능에서의 장점으로 선택한 제품 입니다.

모니터에 보이기 시작한 고정 얼룩은 아직까지는 또렷하게 보이지는 않지만, 위치가 특정된 이상 사용자 입장에서는 거슬릴 수 밖에 없습니다.
특히 이미지나 영상 작업시 밝은 계열에서 해당 영역을 재확인하는 과정을 반복하게 됩니다.

Dell UP3221Q 구매시 5년 프로서포트 교환 서비스를 포함해 구매 했습니다. 
어젯밤 Dell 센터에 기술지원 연락을 통해 증상과 사실 확인 과정을 거쳐 제품 무상 교환 서비스를 접수 했습니다. 일반적으로 업무외 시간에 서비스 접수를 완전히 진행 한다는 것은 놀라운 일입니다. 

그리고 오늘 아침, 오늘 발송 처리 되며 월요일 도착 한다는 연락을 받았습니다.