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WACOM Cintiq 27QHD Drawing Delay in Photoshop

sotheb sotheb

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WACOM Cintiq 27QHD

와콤 신티크에서 드로잉으로 이용되는 다양한 응용 프로그램들이 있습니다. 
드로잉 기반 신티크와 같은 와콤 액정 타블렛이나 펜 타블렛 사용시 드로잉에서 딜레이가 발생하는 경우가 있습니다. 
응용 프로그램에서의 드로잉 기반 프로세서는 CPU 기반 리소스 활용이 가능 크기에, CPU나 메모리 등의 리소스 부족등의 문제만 아니라면 대다수 딜레이는 응용 프로그램과 와콤 공식 드라이버, 그래픽 드라이버 등의 소프트웨어 오류에 의해 발생 합니다.

전통적으로 와콤 타블렛 드라이버는 새로운 OS에 대응하는 최신 버전에서 오류 발생이 잦습니다. 
드라이버 버전에 따른 오류 발생시, 이전 버전으로 재설치 하는 방법으로 우회할 수 있습니다.
최신 드라이버를 사용하지 않는 우회 방법은 그래픽 드라이버나 응용 프로그램에서도 적용 됩니다.

2022년 3월 5일 신티크 27QHD를 사용하는 작가에게서 드로잉시 발생하는 딜레이 문제가 피드백 됐고, 해당 문제 재현을 위해 사용중인 컴퓨터 모든 리소스를 85% 이상 사용하는 스트레스 테스트를 거쳤지만 리소스로 인한 문제는 아니 였습니다. 
해당 컴퓨터는 실시간 백업 프로그램이 사용되고 있어 해당 프로그램 작동시 발생하는 디스크 캐시 충돌이 의심 됐지만, 그로 인한 연관성이 해결점이 되지 않았습니다. 

해당 환경에서 발생하는 문제는 포토샵 최신 버전인 23.2.1에서 발생 했고, Photoshop 23.0 이후 버전들에서 발생한다는 피드백들이 모니터링 됐습니다. 
Photoshop 22.5.6 이하 버전에서는 드로잉 딜레이 문제가 발생하지 않았습니다.
 

타블렛 사용시 기존에 없던 드로잉 딜레이 문제가 발생 한다면, 응용 프로그램 버전을 교체하는 것을 권합니다.

 

 

 

 

 

 

 

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